答：机器的空气清新指数是指环境空气清新度，主要检测对象是TVOC，因此在室内环境较好的家庭这个指数变化很小。
答：推荐半年更换一次。如果室外污染情况较严重的地区，滤网使用时间可能会缩短，依实际情况来判定。
答：首先，检查初效滤网是否被尘埃堆满，如果是请取下初效滤网进行清理（滤网使用时间建议不超过半年）； 其次，请检查室外进风口的防雨罩是否被堵住，如果有堵住请进行清理即可。
答：全热交換器是需要清理的，建议6个月到1年清理一次，在污染严重的地区建议勤清理。
答：从机器中取出全热交换器后可用吸尘器，对全热交换器的通道进行吸尘清理；也可以用自来水进行冲洗、冲洗后的全热交换器需要把水晾干后再装回使用。
